餐饮与连锁解决方案
门店获客依赖本地流量
这个行业的典型问题是:门店获客依赖本地流量。判断这句话是否成立,有个简单的检验方式:把现在的情况写下来,看能不能用一句话说清楚。如果写不清楚,说明还没想透,这时候急着往下走,后面多半要返工。
从成本角度考虑,前期多花的这部分时间,通常能在后续的返工和沟通中省回来,而且是提前省下的,不是事后补救。
对于规模不大、人手有限的企业客户,更实际的做法是先把最关键的一条做扎实,其他的按季度逐步补齐,不必一开始就追求体系完整。
我们通常这样处理
门店在地图与本地搜索的露出
围绕「门店在地图与本地搜索的露出」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
活动与新品内容
围绕「活动与新品内容」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
会员与复购运营
围绕「会员与复购运营」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
加盟线索获取
围绕「加盟线索获取」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
涉及的网络推广与全网营销方向
- 新媒体与社群运营 — 公众号、社群与短视频的日常运营
- 舆情监测与处理 — 及时发现负面信息并做合规处置
- 短视频与内容代运营 — 用视频内容扩大品牌与产品触达
- 网站建设与营销型站点 — 让推广流量有承接页面
常见误区
一次改太多
同时推进多个方向的调整,出问题时无法判断是哪一项导致的,最后只能全部回退。
忽略使用者的习惯
方案由少数人拍板,实际使用者没有参与,上线后推行困难。
只关注当下成本
选择报价最低的方案,忽略了后续维护、调整和返工带来的隐性支出。